Privacybeleid Hawkbarber

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Hawkbarber persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst via www.hawkbarber.com, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

Met “wij”, “ons” en “onze” bedoelen wij Hawkbarber. Met “u” en “uw” bedoelen wij de klant, websitebezoeker of andere persoon van wie wij persoonsgegevens verwerken.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Factuuradres
• Bezorgadres
• Bestelinformatie
• Betaalinformatie
• Telefoonnummer, alleen wanneer dit nodig is voor contact of levering
• Contactgegevens wanneer u ons een bericht stuurt
• Informatie over producten die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelwagen of bestelt
• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie, browsergegevens en cookiegegevens

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze webshop, klantenservice, verzending, betaling, marketing of wettelijke verplichtingen.

Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

• Een bestelling plaatst
• Een account gebruikt of inlogt
• Contact met ons opneemt via e-mail of de website
• Zich inschrijft voor e-mails met nieuws en aanbiedingen
• Onze website bezoekt
• Cookies of vergelijkbare technologieën accepteert

Daarnaast ontvangen wij gegevens via dienstverleners die wij gebruiken voor onze webshop, betalingen, verzending, analyse en marketing.

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Bestellingen verwerken

Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling te verwerken, betalingen te controleren, producten te verzenden en u order- en verzendupdates te sturen.

Klantenservice

Wij gebruiken uw contactgegevens en bestelgegevens om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen, retouren te verwerken en u te helpen met uw bestelling.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via betaalproviders zoals Shopify Payments, PayPal, Klarna of andere beschikbare betaalmethoden in onze checkout. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

Verzending

Wij delen de noodzakelijke gegevens met verzendpartijen, zodat uw bestelling bezorgd kan worden.

Marketing

Wanneer u hiervoor toestemming geeft, kunnen wij u e-mails sturen met tips, nieuws, aanbiedingen en informatie over Hawkbarber-producten.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan onze e-mails.

Analyse en verbetering van onze website

Wij kunnen gegevens gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de webshop, productpagina’s, advertenties en klantbeleving kunnen verbeteren.

Veiligheid en fraudepreventie

Wij gebruiken gegevens om fraude, misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen en om onze webshop veilig te houden.

Wettelijke verplichtingen

Wij bewaren bepaalde gegevens omdat dit nodig is voor administratie, belastingregels en andere wettelijke verplichtingen.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies helpen ons om de website goed te laten werken, voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen en marketing beter af te stemmen.

Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig. Voor trackingcookies, advertentiecookies en veel marketingcookies is toestemming nodig. De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat trackingcookies alleen geplaatst mogen worden wanneer daarvoor geldige toestemming is gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of via uw browserinstellingen.

Shopify biedt binnen de admin instellingen voor klantprivacy, privacybeleid en cookiebanners. Die instellingen vind je via Settings → Customer privacy.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze diensten, wettelijke verplichtingen of beveiliging. Wij kunnen gegevens delen met:

• Shopify, voor het functioneren van onze webshop
• Betaalproviders, voor het verwerken van betalingen
• Verzendpartners, voor het bezorgen van bestellingen
• E-mail- en marketingdiensten, wanneer u zich inschrijft voor marketing
• Analyse- en advertentieplatformen, zoals Google, Meta of TikTok, wanneer deze actief zijn en toegestaan zijn via cookie-instellingen
• Boekhouding of administratieve dienstverleners
• Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Internationale verwerking

Sommige dienstverleners, zoals Shopify of betaal- en marketingplatformen, kunnen gegevens verwerken buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, gebeurt dit volgens passende waarborgen zoals wettelijke contractuele afspraken of andere toegestane overdrachtsmechanismen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is. Gegevens voor marketing bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.

De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat persoonsgegevens niet langer bewaard mogen worden dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking.

Uw rechten

U heeft volgens de privacywetgeving verschillende rechten. U kunt ons vragen om:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens
• Beperking van verwerking
• Overdracht van gegevens
• Bezwaar tegen bepaalde verwerking
• Intrekking van toestemming voor marketing of cookies

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via info@hawkbarber.com.

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek verwerken.

Marketingvoorkeuren

Wanneer u zich inschrijft voor e-mails van Hawkbarber, gebruiken wij uw e-mailadres om u nieuws, tips en aanbiedingen te sturen. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.

Toestemming moet volgens de AVG vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Daarom moet de marketing-checkbox niet standaard vooraf aangevinkt staan.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, maar wij doen ons best om uw gegevens zorgvuldig te beschermen.

Gegevens van kinderen

Onze webshop is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij toch gegevens van een kind hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@hawkbarber.com.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites of platformen, zoals betaalproviders, socialmediaplatformen of boekingssystemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de werkwijze van externe partijen. Controleer daarom altijd het privacybeleid van die partijen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze, webshop, apps of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op onze website.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Hawkbarber
Website: www.hawkbarber.com
E-mail: info@hawkbarber.com